Autor: administrador_agenciaoh

GTM Server-side, recibe eventos de Servidor con Tag Manager

Las cuestiones de privacidad requieren soluciones de servidor.

Así como Facebook ha proporcionado una API (Conversions API), Google trae su solución basada en Google Tag Manager que permite que nuestro servidor tenga la capacidad de enviar eventos: Google Tag Manager Server Side o GTM Server-side.

 

El concepto no es simple y en estos momentos requiere conocimiento de TI (y no diría que básico), de la solución existente de Tag Manager y posiblemente de una pequeña inversión por el uso si estás empezando.

Si estás en el mundo del marketing digital seguro que has oido hablar de muchas situaciones en las que el pixel de Analytics, de Google Ads o de Facebook Ads no te va a enviar la información de los eventos. Te recuerdo algunas:

  1. Con la LGPD/GDPR, si un usuario elige no cargar las cookies de terceros,
  2. Si tienes un bloqueador de anuncios en el navegador
  3. Los nuevos navegadores cómo Safari o Firefox bloquean cookies de terceros por defecto.
  4. Google ha anunciado que Chrome bloqueará completamente las cookies de terceros en 2022 (parece que lo ha retrasado a 2023).
  5. Y por supuesto el tema de moda de IOS 14.5 que va a permitir al usuario elegir por cada aplicación. ¿Te has preparado ya para eso?

¿A qué nos lleva eso? Pues a que no vamos a recibir eventos desde esos «pixels» y si tenemos campañas de conversión, no vamos a tener conversiones.

Por tanto, hay que buscar nuevas vias que, manteniendo la privacidad del usuario, nos permitan seguir recibiendo la información de lo que pasa en nuestro site.

GTM Server-side Tag Manager

La solución que Google proporciona con GTM Server-Side requiere crear nuevos servidores en la nube (cloud) que ejecutarán un «container de servidor» y serán los que envíen los datos a los diferentes servicios de terceros.

GTM Server-side es una tecnología de Google y lo que estamos hablando aquí es relativo a esta plataforma, aunque hay soluciones parecidas en otras.

Para ello, requiere el contenedor Web tradicional sobre el que hay que hacer cambios, crear el contenedor de servidor, que creará los servidores en la nube y renombrar este servidor para que esté en nuestro dominio.

Además, te permite implementar dentro del contenedor, la API de Conversiones de Facebook, aunque a día de hoy, no es sencillo.

En el video te explico en detalle el problema, esa solución y como funciona en vivo.

¿Crees que esto es necesario? Déjame tus comentarios.

Instala el Pixel de Facebook de diferentes formas

Dependiendo de tu plataforma tienes diferentes opciones para instalar el pixel de Facebook

Si usas o vas a usar Facebook Ads vas a necesitar instalar el pixel de Facebook que te va a permitir generar audiencias para tus anuncios y mejorar la calidad de tus campañas.

En este video explico qué es el pixel, cómo funciona y lo más importante, cómo puedes instalarlo en diferentes plataformas.

Si tienes una plataforma diferente de las que explico, es muy posible que lo que te explico aquí pueda valer para tu plataforma aunque sea un poco diferente.

También te muestro como usar una extensión de Google Chrome para verificar que el Pixel está funcionando y haciendo lo que debe.

Es posible instalar el pixel sin saber nada de programación si trabajas con plataformas abiertas como WordPress o muchas otras cerradas que ofrecen directamente la integración de forma muy simple. Tan simple a veces como configurar un valor en la plataforma. 

Si has desarrollado tu Web a medida y tienes un desarrollador, es posible enviarle las informaciones para que lo haga y no es complicado.

En resumen, no hay una única forma de hacerlo, luego tienes opciones para ello.

No es difícil, pero sobre todo, es algo imprescindible si quieres tener audiencias de calidad para segmentar a tu público y hacer campañas de conversión efectivas.

Crear los eventos

También te explico diferentes formas de crear los eventos dependiendo de cómo instales el pixel. En esta otra entrada entro en detalle de esa creación usando la herramienta de configuración de eventos de Facebook.